問︰中心的輔導理念是什麼？

答︰如要協助解決孩子的問題，實有賴於個人、家庭、學校及社群四個元素的緊密合作，我們相信只有藉著全方位的輔導策略，才可適切及完滿地解決問題。

2.

問︰中心的輔導服務有不同的收費，當中有甚麼分別？

答︰本中心的輔導服務主要有3種不同的收費，會因應輔導員的學歷背景、輔導經驗而有每節（1.5小時）＄750，＄1,200及$1,500等不同的費用。如家長選擇$750之輔導員，他們是中心培訓之導師，強於處理小朋友的問題；而家長選擇＄1,200之輔導員，他們全是修讀心理學、心理輔導或社工之人士，有些甚至是公開進修學院的講師。相對上處理個案的經驗比較多，具足夠經驗處理小朋友的問題外，更能向為家長提供寶貴的專業意見。而家長選擇＄1,500屬個案主管級的輔導員，他們具備豐富的個案輔導經驗，能與家長深入分析問題的根源，並提出適切而可行的專業意見。

3.

問︰是否一定要經中心診斷(包括︰智能 讀寫評估或心理發展評估)才可參加個案輔導服務，試解釋原因？

答︰中心沒有硬性規定家長必須透過本中心所提供的診斷過程才可以開展輔導服務。不過若能在開展輔導前中心有足夠的資料去確切地了解小朋友的問題，相信對設定明確的訓練目標及內容有很大的幫助，故此本中心仍會建議家長因應不同的需要而進行不同的診斷。

4.

問︰何謂讀寫障礙？中心的輔導服務如何幫助這些小朋友？

答︰讀寫障礙是一種最常見的特殊學習困難，泛指在閱讀、書寫或拼字方面的障礙。有讀寫障礙的學童，他們的運作記憶較弱，信息處理的速度也較慢，而在語音處理、視覺及聽覺認知能力、專注力、左右分辨、列序或組織能力也可能會受到影響。最常見的問題是他們不能有效地將英文字的‘b’、‘d’或‘p’、‘q’分辨出來；或在日常書寫過程中，經常遺漏一些細微的筆劃。為針對讀寫困難學童的需要，本中心的輔導內容將集中處理小朋友在眼、腦、手的感知判斷及協調能力，讓他們可以改善及加強閱讀及書寫能力。